Gestion des événements liés aux accidents

Les accidents arrivent.
La fraude, en revanche, ne devrait pas se produire.

Notre programme de remorquage en cas d’accident protège les assureurs et les assurés contre les pratiques de remorquage déloyales. Rien qu’en Ontario, la fraude à l’assurance automobile se situe entre 770 millions et 1,6 milliard de dollars par an. Les exploitants de remorquage appelés « chasseurs » arrivent souvent les premiers sur les lieux d’un accident pour exploiter la situation à leur profit. Ils proposent des services non liés au remorquage, comme l’orientation vers des ateliers, des services de santé et des services juridiques douteux. Les assurés, lorsqu’ils sont impliqués dans un accident, ne connaissent pas toujours leurs droits ou ce qu’ils doivent faire lorsqu’ils se trouvent confrontés à un « chasseur ».

En plus de fournir un service de remorquage professionnel et rapide, l’offre unique de Groupe de services d’assistance (GSA) aide les compagnies d’assurance à prévenir, détecter et réduire la fraude.

Nous travaillerons en partenariat avec tous les grands assureurs, en nous appuyant sur un vaste réseau d’exploitants de remorquage, de professionnels de la santé et de représentants du service à la clientèle. En répondant aux besoins des compagnies d’assurance, GSA joue un rôle proactif dans la prévention et la gestion de la fraude.

Les assurés peuvent appeler gratuitement leur compagnie d’assurance ou GSA depuis le lieu de l’accident ou un Centre de déclaration des collisions, et un de nos exploitants de remorquage affiliés sera immédiatement dépêché sur place. Il veillera à ce que la récupération et le déplacement du véhicule s’effectuent sans problème et conformément au protocole de la compagnie d’assurance.